← Torna al sito

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Simon Experience.
Indirizzo email: simonexperience@proton.me

2. Dati Personali Raccolti

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

a) Dati forniti volontariamente dall'utente:

Nome, indirizzo email e contenuto del messaggio inviato tramite il modulo di contatto del sito.
Indirizzo email comunicato per l'iscrizione alla newsletter su Substack.
Dati necessari alla gestione dell'abbonamento (via Stripe).

b) Dati tecnici raccolti insieme ai messaggi inviati dal modulo di contatto:

Quando invii un messaggio tramite il modulo del sito, insieme a quanto scrivi vengono registrati automaticamente anche:

Indirizzo IP di provenienza della richiesta.
Identificativo del browser e del dispositivo (user agent).
Paese di provenienza dedotto dall'indirizzo IP.
Data e ora dell'invio.

Questi dati servono a prevenire invii automatizzati e abusi del modulo, e sono conservati in un database Cloudflare D1 ospitato nell'infrastruttura Cloudflare, insieme al messaggio.

c) Dati di navigazione:

Indirizzo IP e dati tecnici di connessione raccolti automaticamente dalla piattaforma di hosting Cloudflare.
Statistiche di visita aggregate raccolte tramite Umami, uno strumento di analisi che non utilizza cookie e non costruisce profili individuali degli utenti.

d) Dati di pagamento:

Le transazioni sono gestite interamente da Stripe. Simon Experience non raccoglie né conserva dati di carte di credito o debito.

e) Domande anonime:

Il modulo Google Forms dedicato non richiede alcun dato identificativo.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Dare esecuzione al contratto di abbonamento ai servizi premium e gestire i relativi pagamenti.
Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto e conservarne copia per poter dare seguito alla conversazione.
Prevenire invii automatizzati, spam e abusi del modulo di contatto.
Inviare comunicazioni relative ai servizi sottoscritti (istruzioni di accesso, rinnovi, modifiche).
Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa fiscale applicabile.
Prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi del sito.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa:

Sull'esecuzione del contratto di abbonamento (art. 6.1.b GDPR), per quanto riguarda la gestione degli abbonamenti e l'erogazione dei servizi premium.
Sul consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), per le richieste inviate tramite il modulo di contatto.
Sul legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR), per migliorare la sicurezza del sito, prevenire frodi e proteggere il modulo di contatto da invii automatizzati: a questo titolo sono trattati l'indirizzo IP, lo user agent e il paese di provenienza indicati al punto 2.b.
Sull'adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR), per quanto riguarda la conservazione di documentazione fiscale e contabile.

5. Modalità del Trattamento

Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

6. Comunicazione dei Dati

I dati personali non sono oggetto di diffusione. Possono essere comunicati a:

Stripe, in qualità di processore di pagamenti, per la gestione delle transazioni.
Cloudflare, in qualità di hosting provider e fornitore del database (Cloudflare D1) in cui sono conservati i messaggi ricevuti tramite il modulo di contatto.
Resend (Plus Five Five, Inc.), per l'invio delle email generate dal modulo di contatto.
Umami Software, Inc., per le statistiche di visita in forma aggregata e senza cookie.
Google Ireland Limited (YouTube), per la riproduzione dei video incorporati nel sito, attivata unicamente su azione volontaria dell'utente: finché non premi play, nessun dato viene inviato a YouTube.
Meta Platforms Ireland Limited, in qualità di responsabile esterno, per il tracciamento pubblicitario e le analitiche tramite Meta Pixel, previo consenso dell'utente.
Substack, per la gestione degli abbonamenti alla newsletter.
Telegram, per l'erogazione dei contenuti premium.
Consulenti fiscali e contabili, per l'adempimento degli obblighi di legge.

Tali soggetti agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

7. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi

Alcuni dei servizi utilizzati (Stripe, Cloudflare, Resend, Umami, Substack, Telegram, Meta, Google) possono comportare il trasferimento di dati verso paesi extra-UE. In particolare, i dati raccolti tramite Meta Pixel sono trasferiti da Meta negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o delle clausole contrattuali standard.

L'infrastruttura di invio email utilizzata tramite Resend è configurata sulla regione europea (Irlanda).

8. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso:

Messaggi inviati tramite il modulo di contatto, compresi i dati tecnici indicati al punto 2.b: per il tempo necessario a evadere la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima comunicazione, trascorsi i quali vengono cancellati dal database.
Dati degli abbonati: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi alla cessazione, limitatamente a quanto richiesto dagli obblighi fiscali e contabili.
Dati di navigazione: per il tempo tecnico necessario al funzionamento del sito, in conformità alle policy di Cloudflare.

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, hai il diritto di:

Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che ti riguardano.
Ottenere l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati.
Ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge.
Opporti al trattamento per motivi legittimi.
Richiedere la portabilità dei dati a un altro titolare.
Revocare il consenso in qualsiasi momento.
Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a simonexperience@proton.me. Rispondiamo entro 30 giorni.

10. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e a quello del modulo di contatto. Per questi non è richiesto alcun consenso.

Le statistiche di visita sono raccolte tramite Umami, che non utilizza cookie, non assegna identificativi persistenti e non traccia gli utenti tra siti diversi: per questo motivo non è richiesto il consenso.

Il sito utilizza inoltre il Meta Pixel, uno strumento di Meta Platforms Ireland Limited che costituisce un cookie di profilazione pubblicitaria, impiegato per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e per finalità analitiche.

La raccolta dei dati tramite Meta Pixel è subordinata al consenso preventivo dell'utente. Al primo accesso al sito viene mostrato un banner che consente di accettare o rifiutare tali cookie: in assenza di consenso, il Meta Pixel non viene caricato e nessun dato viene trasmesso a Meta. La scelta effettuata viene conservata nel browser dell'utente e può essere modificata in qualsiasi momento cancellando i dati di navigazione del sito.

11. Minori

I servizi offerti da Simon Experience non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

12. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere soggetta a modifiche nel tempo. La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, gli abbonati saranno informati via email.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa, scrivi a:
Email: simonexperience@proton.me